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Geschäftsprozesse / Automatisierung

Wiederkehrende Arbeit einfacher organisieren.

Informationen werden häufig mehrfach übertragen, Aufgaben manuell angelegt und Bearbeitungsstände einzeln nachgefragt. FLEX untersucht einen konkreten Prozess und prüft, welche Schritte sich vereinfachen oder technisch sinnvoll automatisieren lassen.

Prozessdiagramm von einer Anfrage über die Zuordnung zur nächsten Aufgabe

DIE AUSGANGSLAGE

Für wen ist diese Leistung geeignet?

Für Unternehmen mit wiederkehrenden Büroprozessen, unnötigen Übertragungen zwischen Arbeitsmitteln oder unklaren Übergaben.

DIE ZUSAMMENARBEIT

Was FLEX konkret übernimmt

Wir erfassen den Weg einer Information, definieren Zuordnungen und nächste Schritte und prüfen die technischen Möglichkeiten der vorhandenen Systeme. Geeignete Teilschritte werden im vereinbarten Umfang umgesetzt und getestet.

DER AUSGANGSPUNKT

Was Sie bereitstellen

Einen Beispielablauf, verwendete Programme, beteiligte Rollen, gewünschte Regeln und typische Ausnahmefälle. Technische Zugänge werden erst benötigt, wenn der konkrete Umfang feststeht.

SCHRITT FÜR SCHRITT

So läuft die Zusammenarbeit ab.

  1. 01

    Informationseingang

  2. 02

    Zuordnung

  3. 03

    Aufgabe

  4. 04

    Zuständige Person

  5. 05

    Bearbeitungsstatus

  6. 06

    Nächster Schritt

DAS ERGEBNIS

Was Sie als Ergebnis erhalten

Ein nachvollziehbarer Prozess mit weniger vermeidbarer Handarbeit, soweit technisch möglich. Ausnahmen und notwendige menschliche Prüfungen bleiben ausdrücklich berücksichtigt.